Tổng quan về Product Case Solving

- Định nghĩa
- Phân tích cấu trúc 1 product case
- Phân biệt Product/Business/Social Case
- Mindset và yêu cầu khi làm product case

Lý thuyết về giải case

- 1 số định nghĩa khi giải product case
- 4 bước giải product case
- Tư duy như một product owner

Product Case Demo

Tips & techniques khi giải quyết case thông qua case study
- Cách tổng hợp thông tin và dữ liệu từ đề bài (break đề)
- Cách xác định root cause
- Cách ứng dụng phân tích khách hàng vào bài làm